مسترفیت با قوی ترین خدمات پس از فروش بعد از خرید همراه شماست.

هدف مسترفیت همکاری مدام با ورزشکاران برای همیشه هستش طوری که فقط با یک بار خرید مشتری دائم مسترفیت شید و به دوستانتون مارو معرفی کنید.

رعایت حق خریدار و فراهم آوردن رضایت کامل او از فرآیند خرید، از اهدافی است که مجموعه مسترفیت همواره در تحقق آن کوشیده است. در فروشگاه اینترنتی مکمل مسترفیت کار پردازش و بسته‌بندی کالاها به دقت انجام می‌گیرد و تطابق اجناس با ویژگی‌های اعلام شده در وبسایت بررسی می‌شود. با این حال نمی‌توان بروز خطا را غیرممکن دانست. به همین منظور فروشگاه آنلاین بخشی روند بازگرداندن کالاهای مرجوعی و خدمات پس از فروش را در نظر گرفته است.

شرایط مرجوعی مسترفیت:

قبل باز شدن پلمپ:

محصول بدون دلیل قبل از باز شدن تا یک هفته میتونید مرجوع کنید.

وجود خرابی و مشکلات ظاهری در کالای ارسالی وجود شکستگی، فرورفتگی در بدنه محصول، به طوری که موجب تغییر جدی در شکل ظاهری آن شده باشد.

ارسال کالای اشتباه
وجود اختلاف وزن محصول ارسال شده و کالای سفارش داده شده از طریق سایت فروشگاه مسترفیت

بعد از پاز شدن پلمپ

محصول بعد از باز شدن در صورتی پس گرفته میشود که :

1.سابقه ی خریدتون از مسترفیت زیاد باشه .

2.محتویات داخل محصول دچار آسیب شده باشد مثلا یک قرص امگا 3 داخل محصول باز شده باشد و  روی باقی کپسول ها ریخته شده باشد یا اینکه پودر داخل محصول سفت شده باشد.

3.در صورتی که ایمیل به شرکت سازنده کمپانی از  تاریخ و لات نامبر محصول بزنید و کمپانی محصول رو تائید نکنه.

4.در صورتی که محصول رو به آزماشگاه بدید و تائید نشه مسترفیت علاوه بر عودت وجه محصول هزینه ی آزمایشگاه رو به شما پرداخت میکنه.

روال مرجوعی:

در صورتی که تهران و کرج باشید عودت محصول شما با پیک انجام میشه و شهرستان با تیپاکس برای آدرس ما ارسال میکنید.

برای دریافت آدرس با شماره ی خدمات پس از فروش در ارتباط باشید.

تماس آقای غفاری:09125095596

پاسخگویی 11 صبح الی 21